Le terme marketing furtif a été introduit par Stefan Lendi dans son ouvrage « Ne vous faites plus avoir ! Déjouez les pièges du marketing pour une consommation plus éclairée », publié en 2025 chez Gereso Edition. Ce concept englobe un ensemble de techniques invisibles destinées à influencer les choix des consommateurs sans qu’ils en aient conscience.
Le marketing furtif consiste en une approche qui influence les consommateurs de manière subtile et souvent imperceptible, les exposant à des messages ou des mécanismes commerciaux sans qu’ils en aient pleinement conscience. Il s’agit d’un florilège de techniques qui visent à augmenter la fréquence et le volume d’achat d’un bien ou d’un service en contournant les défenses naturelles des consommateurs contre la publicité traditionnelle.
Des campagnes furtives étonnantes
Coca-Cola et la campagne “Share a Coke” : remplacement du logo par des prénoms populaires sur les bouteilles, encourageant les consommateurs à partager une boisson personnalisée avec leurs proches, ce qui a renforcé l’engagement envers la marque. C’est un bon exemple de marketing furtif.
On peut citer aussi la marque Blendtec avec “Will It Blend?” : série de vidéos virales où des objets insolites étaient broyés dans leurs mixeurs, démontrant la puissance du produit de manière divertissante et indirecte.
Red Bull et le saut “Stratos” : sponsoring du saut en parachute depuis la stratosphère par Felix Baumgartner, associant la marque à l’audace et à l’innovation. A l’époque du saut, la notoriété de Red Bull a pris l’ascenseur.
Le projet Blair Witch : campagne de promotion du film utilisant un site web et des documents prétendument authentiques pour susciter le mystère et l’intérêt du public.
Les méthodes du marketing furtif
Il existe une multitude de méthode de marketing furtif, dont :
– Le placement de produits : intégration discrète d’un produit dans un film, une série ou une vidéo, comme l’utilisation d’une marque spécifique de voiture par un personnage principal.
– Le marketing d’influence : collaboration avec des influenceurs pour promouvoir un produit de manière naturelle, souvent sans mention explicite de la nature publicitaire du contenu.
– La publicité native : création de contenus sponsorisés s’intégrant harmonieusement au contenu éditorial d’un site ou d’une plateforme, rendant la frontière entre contenu et publicité floue.
– Le street marketing : utilisation de l’espace public pour des actions marketing créatives et surprenantes, comme des flash mobs ou des installations artistiques éphémères.
– Le marketing viral : création de contenus conçus pour être massivement partagés sur les réseaux sociaux, exploitant la dynamique du bouche-à-oreille numérique.
Considérations éthiques et réglementaires
Le marketing furtif soulève des questions éthiques, notamment en termes de transparence et de manipulation des consommateurs. Certaines pratiques peuvent être perçues comme trompeuses si elles ne sont pas clairement identifiées comme des actions publicitaires. Dans certains pays (dont le par exemple, le Japon) les entreprises doivent clairement divulguer leurs intentions promotionnelles.
Le marketing furtif est un bouquet de tactiques puissantes, mais qui peut aussi endommager la confiance des consommateurs envers une marque ou une entreprise. Surtout si des techniques sournoises finissent par être exposées. Il est essentiel pour les commerçants de veiller à respecter les réglementations en vigueur et d’adopter des pratiques honnêtes pour maintenir la confiance de leur clientèle.
Et vous, que pensez-vous du marketing furtif ?
