L’arbre du marketing digital ou comment cultiver votre présence en ligne pour maximiser vos récoltes…
Comment obtenir plus de revenu de votre boutique e-commerce, de votre SaaS (logiciel en tant que service, software as a service) ou de votre application mobile ? Imaginez votre présence sur le Web comme un arbre fruitier. Cette métaphore, inspirée du marketeur américain Mark Robinson et que j’ai développée dans mon livre Le marketing digital à l’ère de l’IA et du Web3, va vous aider à comprendre comment obtenir des récoltes plus abondantes.
Le Web : une jungle en perpétuelle évolution
Imaginez Internet comme une forêt dense. Certains arbres imposants dominent le paysage : Google, Amazon. D’autres pousses récentes grandissent à une vitesse fulgurante, comme ChatGPT. Et puis il y a ces anciens géants autrefois florissants qui dépérissent doucement comme Yahoo ou Tumblr.
Votre site est un arbre parmi cette végétation. Comment vous assurer qu’il prospère et produise des fruits en abondance ?
Des racines solides : le fondement de tout
La clé d’un arbre sain réside dans ses racines. En marketing digital, elles se composent de quatre éléments fondateurs.
Premièrement, la compréhension de votre marché : sa taille en valeur et en volume, son rythme de croissance ou de contraction.
Deuxièmement, la connaissance de vos clients : qui ils sont, leurs désirs conscients ou latents, leurs aspirations, leurs motivations, leurs freins.
Troisièmement, votre stratégie : la manière dont vous créez de la valeur à long terme, que vous redistribuez sur le marché pour en conserver une partie sous forme pécuniaire.
Quatrièmement, votre positionnement et votre branding : la place que vous occupez dans l’esprit de vos clients et la perception qu’ils ont de votre marque.
Une fois ces quatre éléments clarifiés, vous pouvez passer à la suite.
Le tronc : votre présence principale
Le tronc représente la présence que vous manifestez sur le Web. S’agit-il d’une application mobile ? D’une boutique e-commerce ? D’un logiciel SaaS ? Vous possédez peut-être plusieurs présences, mais ici nous parlons de la principale — celle qui porte l’ensemble de votre activité.
Les branches : vos canaux d’acquisition
Les branches sont les canaux qui rendent votre activité visible : réseaux sociaux, trafic payant, marketing d’influence, marketing de contenu…
Mon conseil : concentrez-vous d’abord sur deux ou trois canaux forts. Par exemple, un ou deux réseaux sociaux combinés à une source de trafic payant. Ensuite seulement, développez des branches secondaires : testez les messageries instantanées, l’affiliation, d’autres plateformes. À mesure que vos branches se solidifient, vos récoltes s’enrichissent et vous pouvez activer de nouveaux canaux.
Grandir dans la forêt
Votre arbre n’est pas seul. D’autres végétaux tentent de croître, de gagner de l’espace et de capter la lumière. Comment éviter que des arbres plus grands ne vous fassent de l’ombre ?
Votre objectif est de développer un arbre robuste qui sécurise sa place et vous rend prospère. À mesure que vous soignez ses racines et prenez soin de ses branches, il grandit et s’épanouit.
Souvenez-vous : tout part des racines. La qualité de votre récolte sera toujours à la hauteur du travail que vous aurez investi dans ces fondations.
