Faut-il flatter pour vendre ?
Les recherches scientifiques sur les flatteries montrent que même si les gens perçoivent qu’une flatterie n’est pas sincère, la flatterie…
Vente
Faut-il être honteux d’être dans la vente ?
De nombreuses personnes se sentent embarrassées de vendre ou d’avoir un métier commercial. Pour d’autres, vendre, c’est ce que vous…
Comment un mauvais service client peut affecter votre affaire (infographie)
Chaque point de contact avec votre clientèle est essentiel. Que ce soit le premier contact avec un prospect ou un…
Quelle est la différence entre vente et marketing
Quelle distinction faut-il faire entre vente et marketing ? C’est un débat incessant qui oppose les spécialistes depuis des années. Voici…
15 phrases qui établissent de la confiance
Certains d’entre elles peuvent être utilisées à l’écrit, et toutes peuvent être utilisés dans la conversation pour établir la confiance…
Ce que la loi des 250 peut faire pour vous
Joe Girard était un génie de la vente. « Le plus grand vendeur de voitures du monde.» selon le Guiness…
Sept étapes pour provoquer un comportement
Dans son livre Unconscious Branding, Van Praet Douglas montre sept étapes qui permettent d’initier un changement de comportement. Une vente,…
Trois alternatives pour justifier vos tarifs
Le client veut négocier le tarif que vous lui proposez ? Voici trois alternatives peu connues pour faire valoir vos tarifs et…
Marketing événementiel : comment monétiser un événement
Vous voulez organiser un événement, c’est à dire un atelier, une conférence, ou un séminaire et vous arrivez juste dans…
Ce qu’il ne faut pas faire lors d’une vente
J’ai participé à un webinaire l’autre jour, qui présentait une nouvelle approche du marketing digital et qui vendait un produit…
Les recettes d’excellence publicitaire peu connues de David Ogilvy
Après s’être fait viré de Oxford, David Ogilvy a travaillé dans les cuisines d’un grand hôtel parisien, le Majestic hôtel.…
Vos clients vous mentent-ils ? (Et se mentent-ils à eux-même ?)
Les jardiniers peuvent dire qu’ils veulent des engrais et des produits contre les parasites mais, ce qu’ils veulent vraiment, c’est…
Infoprenariat : Comment modifier un produit, doubler son prix et générer plus de chiffre d’affaires
Mettons que vous commercialisiez un produit pour les entreprises traditionnelles (pas sur le web) sur la façon d’obtenir plus de…
Secrets of a Master Closer de Mike Kaplan – les points clés du livre
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